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Fax: +41(0) 227 940 593

DYONYS CRM for Funds Management

CRM for banking - Automatisez votre relation client

Automatisez votre gestion des produits
 

  • Respectez vos habitudes de travail
  • Disposez d'une vision intégrale et cohérente de vos produits
  • Bénéficiez d'un outil spécialisé pour la gestion de produits

DYONYS CRM For Funds Management est une implémentation de Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 spécialisée dans la gestion des produits bancaires. Elle vous permet de gérer aisément toutes vos informations relatives à vos produits, aux institutions et personnes qui les produisent ou les commercialisent, directement depuis Outlook ou votre navigateur web. Solution puissante et fiable, DYONYS CRM for Funds Management vous permet de développer vos produits et de mieux satisfaire vos clients. Taillé pour une mise en œuvre et des coûts maîtrisés, DYONYS CRM For Funds Management s’adapte rapidement aux spécificités de votre entreprise.


Fonctionnalités

  • Gestion des entités bancaires
    • Institutions
    • Contacts
    • Produits (internes et externes)
    • Relations
    • Leads
    • Opportunités
    • ...
  • Vue complète des institutions
    • Visualisation consolidée des entités et de leur personnel
    • Informations sur l'institution
    • Historique des contacts, activités, …
    • Suivi intégral de la Correspondance
    • ...
  • Visualisation des personnes
    • Données sur la personnes
    • Opérations en cours
    • Contacts, Rendez vous, Tâches, ...
    • Notes, .Document, ..
    • Service request
    • Achat ordre/produits
  • Gestion des produits internes et externes (Fonds, …)
    • Données sur le produit
    • Classes, Séries, Nav, ...
    • Documentation
    • Suite de l'activité
    • ...
  • Intégration avec les systèmes existants
  • Gestion du marketing
    • Campagnes marketing
    • Invitations à des évènements
    • Suivi automatique des réponses
    • Analyse des coûts et résultats
    • Gestion des documentation commerciale et marketing
  • Intégration directe dans Outlook
    • Accès à toutes les fonctions depuis Outlook
    • Intégration des rendez vous dans le calendrier
    • Notes, rappels, alarmes, rendez vous synchronisés nativement
    • Suivi d'un mail dans le CRM depuis Outlook
    • Tracking automatique des mails suivis dans le CRM
    • ...
  • Intégration native dans Microsoft Office
  • Gestion des documents liés au CRM
  • Workflow
    • Processus prédéfinis disponibles
    • Moteur de workflow paramétrables grâce à un designer web
  • Reporting optimisé
    • Rapports standards
    • Rapports personnalisés
  • Respecte les habitudes de travail des utilisateurs
    • Toutes les actions peuvent se faire depuis Outlook
    • S’adapte au fonctionnement de l’entreprise
    • Simple d'utilisation
  • Mise en œuvre
    • Solution évolutive et adaptables aux besoins du client
    • Entièrement intégrée dans l'environnement Microsoft, la solution se déploie facilement dans votre environnement informatique