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DYONYS Psychological Profiler
Les Points Clés
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Avantages déterminants
- Augmentez la productivité de votre équipe
- Augmentez la productivité des managers
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Augmentez la productivité de votre équipe en :
- Définissant les préférences naturelles de vos clients
- Identifiant au mieux les attentes des clients et
améliorant la capacité des gestionnaires à y répondre
- Adaptant la préparation des rendez-vous et le discours
commercial
- Réduisant les conflits potentiels avec vos clients
- Convainquant les clients les plus réticents à suivre
les conseils du gestionnaire
- Prenant conscience des différences de personnalité et
renforcer la cohésion de l’équipe
Augmentez la productivité des managers en :
- Déléguant en fonction des profils de chacun
- Analysant l'adéquation de la population des
gestionnaires avec celle des clients
- Adaptant sa politique de GRH
- Attribuant le bon client au bon gestionnaire
- Renforçant la confiance de chacun au sein de l’équipe
- Facilitant la reprise des clients en cas d'absence ou
de départ du gestionnaire attitré
Fonctions clés
- Evaluations rapide des clients
- Présentation du profil associé et des ses caractéristiques
- Conseils pour optimiser les échanges :
- Conseils généraux,
- Pour la négociation,
- La gestion des conflits,
- Les astuces,
- Les choses à ne pas faire.
- Evaluation des employés
- Analyse de la compatibilité clients/employés
- Recherche du gestionnaire le plus compatible
- Documentation sur la méthode
- Reporting et audit
- Synchronisation avec un CRM ou un Back Office bancaire
- Nativement intégré avec Dyonys CRM for Private
Banking. DPPS devient alors le complément essentiel
de votre CRM.
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